Unser Ansatz

Der Weg zum Service 4.0 mit Conclurer

Sie profitieren von unserer Erfahrung auf dem Weg zum Service 4.0 und umgehen unnötige Risiken und Hindernisse. Im iterativen Prozess entsteht so schnell Mehrwert und gewinnbringende Lösungen.

 

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Unser Angebot für Ihren Business Case

Service 4.0 Workshop

 

Entdecken Sie Ihre Potentiale für neue Serviceangebote und digitale Geschäftsmodelle. Im Service 4.0 erhalten Sie neue Einblicke über Ihre Möglichkeiten im Service.

 

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Proof of Concept

 

Im Proof of Concept setzen wir Ihre Lösung im System um und validieren diese mit echten Nutzern im Livebetrieb. Damit entsteht schnell Mehrwert und Sie sammeln Erfahrung mit der Lösung.

 

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Software-as-a-Service

 

Nutzen Sie unsere Plattform mit internen Teams und entwicklen Sie individuelle Lösungen flexibel und skalierbar. Wir unterstützen Sie bei der Einführung und dem Support.

 

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Service 4.0 Workshop

 

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Proof of Concept

 

Im Proof of Concept setzen wir Ihre Lösung im System um und validieren diese mit echten Nutzern im Livebetrieb. Damit entsteht schnell Mehrwert und Sie sammeln Erfahrung mit der Lösung.

 

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Iterativ zum Erfolg

Mit bewährten Methoden und etwas Startup-Philosophie

Durch unsere agilen und nutzerzentrierten Prozesse schaffen wir schnell Mehrwert und sammeln Erfahrung in jedem individuellen Buisness Case. Damit entstehen wertstiftende Lösungen, die Schritt für Schritt wachsen.

1. Analyse

Im Analyseschritt betrachten wir gemeinsam den aktuellen Ist-Zustand Ihres Service und suchen nach möglichen Potentialen für Effizienzgewinnung oder neuen Geschäftsmodellen. Dabei gehen wir von den Herausforderungen und Pain-Points Ihrer Zielgruppe zum Lösungskonzept und dem ersten Prototyp.

 

  •  Workshops und Design-Thinking
  •  Gap- und Potential-Analyse
  •  Smart-Service-Studien

2. Setup

Nach der erfolgreichen Analyse setzen wir gemeinsam den gewählten Prototyp im System um. Dabei entsteht nicht nur die erste funktionsfähige Lösung, sondern Sie lernen im Prozess auch den Umgang und die Funktionsweise von Edelog. Damit werden Sie zum Experten und können Ihre Lösung so schnell weiterentwickeln.

 

  •  Eigene Testumgebung
  •  Aufbau des MVPs
  •  Schulung im Edelog-Baukasten

3. Proof Of Concept

Im Proof-Of-Concept validieren Sie die Funktionsfähigkeit sowie den Nutzen der Lösung mit Ihrer Zielgruppe im Livebetrieb. Dabei wird die Lösung weiter Schritt für Schritt verbessert und an den eigentlichen Business Case angepasst. So sammeln Sie schnell Erfahrung und können die Lösung iterativ verbessern.

 

  •  Validierung des MVPs
  •  Erfahrung im Live-Betrieb
  •  Usability-Testing

4. Scale-Up

Ist die erste Lösung produktiv im Einsatz, skalieren Sie mit uns die Lösung entsprechend zu Ihrem Busines Case. Dies erlaubt nun die Integration von Drittsystemen, neuer Applikationen, die Weiterentwicklung oder auch Neuentwicklung einer spezifischen App für Ihren Business-Case. Ab sofort steuern Sie Ihre Zukunft im Service.

 

  •  Digital Scale-Up
  •  Integration neuer Applikation
  •  Erweiterung neuer Services

Cases

Unser Prozess im Einsatz

Bereit für den Weg zum Service 4.0?

 

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